如何联络信用局并获得迅速回应联络信用局时,有几个方法可以帮助你更快获得回应。以下是一些建议:
身份保护
如何联系信用局
您是否担心信用欺诈、身份盗用,或如何控制自己的财务数据?我们将指导您如何通过电话联系三大主要信用局,以获取所需的信用信息。然后,下载像 Avast One 这样的高级隐私应用程序,帮助您保护在线的敏感个人信息。
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作者:Anna Wratislav发布日期:2023年5月5日
在申请贷款或信用之前,您可能需要联系主要的信用报告机构,以了解您的信用报告中包含的信息。或者,您可能需要联系信用局以争议信用报告中的错误、请求安全冻结或设置欺诈警报。
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在美国,有三大主要的信用报告机构,它们会收集您的信用信息并将其编制成信用报告,以便用于计算您的信用评分。在您申请贷款或其他融资之前,您需要确保信用局所拥有的所有信息都是准确的在贷款人决定是否提供贷款或信用条款之前。
在以下部分中,我们将指导您如何联系三大主要信用局:Equifax、Experian 和 TransUnion。
如何联系 Equifax
请访问 Equifax 的官方网站,了解如何就信用相关事务与信用局联系例如访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、争议信用报告中的错误、请求安全冻结和管理欺诈警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。
如何请求您的信用报告副本
联邦法律赋予您每 12 个月从三大主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion获取一份免费信用报告的权利。以下是如何直接从 Equifax 获取您的信用报告:
在线: 通过 Equifax 网站 获取您的信用报告。
电话: 拨打 Equifax 信用局的电话号码 18883784329。其工作时间为星期一至星期五 9am 9pm东部时间,周末 9am 6pm东部时间。
邮件: 下载、打印并填写 年度信用报告请求表,并将其邮寄至:
年度信用报告请求服务
PO Box 105281
亚特兰大,GA 303485281
如何获取您的信用评分
要获取您当前的 Equifax 信用评分,请访问其网站注册 Equifax 核心信用计划。此服务提供每月免费访问您的信用评分和信用报告。注册后,您可以在 myEquifax 账户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。
您的信用评分是一个三位数的数字,通常在 300 到 850 之间。数字越高,表明您具有良好信用的可能性越大,贷款人会认为您会按时偿还债务或帐单。 信用评分是基于三家主要信用局提供的信用报告。
信用 报告 包括以往贷款的摘要、支付历史、信用额度和当前信用余额。它还包括破产、催收账户及曾经查看过您信用报告的贷款人名单。定期检查您的信用评分,以了解其随时间的变化情况。
一般查询和其他 Equifax 服务
如需一般查询及其它服务,建议您 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。您可以在其网站上找到更新的 Equifax 信用局联系信息。
针对 Equifax 信用报告中错误的争议
在获取 Equifax 信用报告后,您可能希望对不准确的信息进行争议或澄清不完整的信息。这可能包括错误的账户号码、错误的信用额度或贷款余额、未知账号或错误的个人信息。请关注任何错误,以便能够报告潜在的欺诈。
您可以通过以下三种方式对 Equifax 信用报告中的信息进行争议:
在线: 登录您的 Equifax 账户并 提交争议。您可能需要上传支持文件。
电话:拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。其工作时间为星期一至星期五 9am 9pm东部时间,周末 9am 6pm东部时间。
邮件: 填写并打印 Equifax 争议请求表,并将其及所有支持文件邮寄至以下地址:
Equifax 信息服务 LLC
PO Box 740241
亚特兰大,GA 30374
安全冻结
安全冻结也称为 信用冻结可以停止潜在的贷款人访问您的信用报告。如果您怀疑自己可能是身份盗用的受害者,这可以防止您或其他人在您的名义下打开新信用账户,从而防止房地产身份盗用或其他与信用相关的身份欺诈。如怀疑身份盗用,请联系信用局并请求进行安全冻结。
以下是如何联系 Equifax 请求进行安全冻结的方式:
在线: 登录您的 Equifax 账户并 在您的 Equifax 信用报告上进行冻结。
电话: 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。其工作时间为星期一至星期五 9am 9pm东部时间,周末 9am 6pm东部时间。
邮件: 填写并打印 安全冻结请求表,然后邮寄及相关支持文件至以下地址:
Equifax 信息服务 LLC
PO Box 105788
亚特兰大,GA 303485788
您可能还希望在其他信用报告上进行安全冻结,因此不要忘了联系另外两家主要信用局Experian 和 TransUnion。
欺诈警报或身份盗用
如果您知道或怀疑自己是身份盗用的受害者,请在您的信用报告上设置欺诈警报并向相关政府部门报告身份盗用。欺诈警报会通知贷款人您可能是欺诈或身份盗用的受害者,使得他人更难在您的名下开设未经授权的账户。
黑洞加速器官方以下是如何联系 Equifax 在信用报告上设置欺诈警报:
在线: 登录您的 Equifax 账户并 在您的 Equifax 信用报告上设置警报。
电话: 随时拨打 Equifax 的专用欺诈警报服务电话 18005256285。
邮件: 填写并打印 欺诈警报请求表 或 扩展欺诈警报表,然后邮寄及相关支持文件至下列地址:
Equifax 信息服务 LLC
PO Box 105069
亚特兰大,GA 303485069
一旦您在其中一家信用局的信用报告上设置了欺诈警报,信用局会将请求发送至其他两家主要信用局,以帮助您进行相同的操作,因此您无需联系三家信用局。
退出 Equifax 邮寄名单
您可以通过点击电子邮件底部的 取消订阅 链接来退出 Equifax 的营销邮件。您也可以登录到您的 Equifax 账户,访问 我的账户 gt 隐私 gt 设置。在取消订阅后,Equifax 需要 7 到 10 个工作日来更新他们的邮件名单。
如何联系 Experian
通过官方网页或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 与 Experian 联系。在那里,您可以请求您的信用报告副本、获取信用评分,或报告与信用相关的事务。
如何请求您的信用报告副本
使用 Experian 会员门户,您可以每 30 天免费获取一份信用报告。在注册 Experian 后,您还将获得信用监控服务,任何在您的 Experian 信用报告上的新活动都会通知您。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本,请直接联系该信用局,电话是:1888EXPERIAN (18883973742)。
如何获取您的信用评分
通过 Experian 会员门户,您同样可以自由访问您的信用评分。Experian 基于 FICO Score 8 模型评估信用评分,这些评分是基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分都附有与您信用历史相关的风险因素清单,有助于解释您所获得的评分及提升评分的可能方法。
要获取您的 Experian 信用评分,请通过以下方式之一联系信用局:
在线: 在 Experian 会员门户 创建一个账户并请求您的免费信用评分。
电话: 拨打 Experian 的电话号码 1888EXPERIAN (18883973742)。
一般查询及其他 Experian 服务
有关一般查询或其他 Experian 服务,请使用 Experian 网站。有关您 Experian 会员的疑问,请拨打 18666171894,或访问 Experian 的 Facebook 页面、 Twitter,或者拨打 Experian 国家消费者咨询中心的电话 18883973742。
针对 Experian 信用报告中错误的争议
当您的信用报告上存在不准确或缺失数据时,您可能需要进行争议。您可以快速在 Experian 网站上开始新的争议,或通过登录您的会员账户检查现有争议的状态。
要对您的信用报告中的错误进行争议,您可以选择以下选项之一:
在线: 登录您的 Experian 账户 在线提交争议。扫描并上传任何必要的支持文件。
电话: 在获取您的 Experian 信用报告 后,您可以拨打信用报告上的号码或拨打 Experian 的电话 18883973742 提交争议。
邮件: 填写并打印 Experian 争议表,将其与任何所需的支持文件一起邮寄至:
Experian
PO Box 4500
艾伦,TX 75013
安全冻结
通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结,将限制您 Experian 信用报告的访问,以防止他人以您的名义进行欺诈性申请。如果您认为您的个人信息被盗或遭到侵犯,这是一种很好的预防措施。
您也可以通过拨打 18883973742 联系 Experian 信用局。或者,向以下地址写信:
Experian 安全冻结
PO Box 9554
艾伦,TX 75013
书面申请处理时间最长为三天,且需包括以下信息:
名字、中间名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
签名
一份政府签发的身份证件复印件,例如驾照
一份显示您姓名、当前住址和发行日期的公用事业账单或银行对账单的复印件。
欺诈警报或身份盗用
欺诈警报与安全冻结不同,因为它不仅限制信用报告的访问,添加 欺诈警报 还确保在批准以您名义申请信用或贷款之前,贷款人会验证您的身份。在信用报告上添加欺诈警报可以帮助您防止涉及您的个人信息的诈骗。
要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警报,您可以采用以下选项之一:
在线: 访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分,并选择您希望请求的欺诈警报类型。
电话: 联系 Experian,拨打 18883973742。
如果您在一家信用局的信用报告上设置了欺诈警报,所有三家信用报告机构都会自动应用此请求。
退出 Experian 邮寄名单
在 Experian 网站创建账户后,您可能会发现您收到了不必要的通信,或其他从 数据经纪人 获取您信息的一方。要退出邮件、电话及直接邮寄,您可以通过以下方式之一联系 Experian:
在线: 发送电子邮件至 optout@experiancom。
电话: 拨打 Experian 的电话 14024585247。
邮件: 向 Experian 写信,地址为:
Experian 营销服务
注意:退出服务
PO Box 80128
林肯,NE 68521
如何联系 TransUnion
TransUnion 是三大主要信用报告机构之一,提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是创建一个免费的账户,或使用 TransUnion 的联系电话:18008884213。
如何请求您的信用报告副本
您可以在线、通过电话或通过邮件请求免费的 TransUnion 信用报告。在在线 TransUnion 服务中心,您可以每天访问您的信用报告。
以下是请求 TransUnion 信用报告副本的步骤:
在线: 为了每天免费获取 TransUnion 信用报告,请在 TransUnion 网站 创建一个免费账户。
电话: 拨打 TransUnion 的电话号码 18008884213。
邮件: 向以下地址发送信件:
TransUnion LLC
消费者披露中心
PO Box 1000
切斯特,PA 19016
在信中,说明您请求信用报告,并包括以下信息:
名字、中间名和姓氏
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
当前雇主
电话号码
签名
如何获取您的信用评分
TransUnion 不提供免费的信用评分访问。联系信用局以获取您的免费信用报告时,您可以选择一次性购买信用评分信息。或者,TransUnion 提供可信的信用监控订阅服务,能让您访问自己的信用评分。
一般查询及 TransUnion 服务
TransUnion 提供其他与信用相关的服务,例如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上或拨打 18556813196 了解有关这些服务的更多信息。您也可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。
针对 TransUnion 信用报告中错误的争议
通过在线 TransUnion 服务中心,争议 TransUnion 信用报告中的错误既快速又简单。TransUnion 还提供通过电话或邮件进行争议的可能性。
以下是如何争议 TransUnion 信用报告中的错误:
在线: 登录您的账户,选择 争议 选项。
电话: 周一至周五从早上8点至晚上11点东部时间拨打 18009168800 与 TransUnion 争议专员联系。
邮件: 写信至 TransUnion 的地址:
TransUnion 消费者解决方案
PO Box 2000
切斯特,PA 190162000
请确保在信中包括以下信息:
您的姓名和地址
社会安全号码
出生日期
报告该项目的公司名称及部分账户号码来自您的信用报告
您争议的理由
任何有关您个人信息的更正地址、电话号码等
安全冻结
与其他信用局一样,在 TransUnion 信用报告上进行冻结或解冻都是免费的,且非常简单。这是保护自己免受身份盗用的好方法,并且不会影响您的信用评分。在您申请新信用时,您甚至还可以临时解除冻结,以允许贷款人访问您的信用报告。
以下是如何在您的 TransUnion 信用报告上进行安全冻结:
在线: 登录您的账户,选择 信用冻结 选项。
电话: 拨打 TransUnion 客户服务电话 18009168800。工作时间为周一至周五 8am 11pm东部时间,周末 8am 5pm东部时间。
邮件: 向 TransUnion 的地址发送请求:
TransUnion
PO Box 160
伍德林,PA 19094
欺诈警报或身份盗用
欺诈警报是一种信用报告上的通知,告知贷款人您可能是欺诈或身份盗用的受害者,他们应在以您名义提交的信用申请中验证您的身份。当您请求一家信用局的欺诈警报时,其它主要的信用报告机构会被自动警告。
要为您的 TransUnion 信用报告添加 初始欺诈警报 或 现役军事警报,请登录 TransUnion 服务中心 并选择 欺诈警报 选项。或者,拨打18006807289 联系 TransUnion 欺诈受害者援助部门。
要请求 扩展欺诈警报,请将以下信息发送给 TransUnion:
您的全名
当前地址及过去两年的所有地址
社会安全号码
出生日期
电话号码
一份官方文件的复印件,以证明您的身份和地址可接受的文件列表可在 TransUnion 网站上找到
您的身份盗用报告
TransUnion 的邮寄地址是:
TransUnion
PO Box 2000
切斯特,PA 19016
退出 TransUnion 邮寄名单
排除您的名字以免出现在 TransUnion 和其他信用局的邮寄名单中最简单的方式是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者,您可以通过写信来选择退出 TransUnion 的直接邮寄名单:
TransUnion 退出请求
PO Box 505
伍德林,PA 19094
用实时监控系统保护您的信用信息
随着越来越多的活动在线进行,数据泄露、信用欺诈和身份盗用的风险也随之增加。这就是为什么我们的专家团队增强了 Avast One 的安全保护,它是一款全面的安全应用程序,内置身份监控功能,可以在您的个人信息在泄露时提醒您。
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常见问题
我如何与信用局的真实人员交谈?
您与三大信用局中某一家信用局的工作人员交谈的最佳机会是拨打他们的电话,但请注意,您可能需要先回答一些安全问题或经过录音。
以下是三大信用局的电话号码:
Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)
Experian 1888EXPERIAN (18883973742)
TransUnion 18009168800
我如何联系信用局?
您可以通过访问他们的网站、拨打客户服务电话或根据您的请求将信件发送至正确的邮寄地址,联系三大主要信用报告机构Equifax、Experian和TransUnion。
Equifax
网站 equifaxcom
电话 1888EQUIFAX (18883784329)
邮件 请查看本文章中的 Equifax 部分,以找到您请求的正确邮寄地址。
Experian
网站 experiancom
电话 1888EXPERIAN (18883973742)
邮件 请查看本文章中的 Experian 部分,以找到您请求的正确邮寄地址。
TransUnion
网站 transunioncom
电话 18009168800
邮件 请查看本文章中的 TransUnion 部分,以找到您请求的正确邮寄地址。
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